跟上GRAND SEIKO政策 SEIKO宣布「这天起」全球保固期1年延长至3年

随着制表技术进步、手表品质愈来愈好，各品牌提供的售后服务也跟着同步优化（虽然产品价格也一直推高上去⋯⋯），其中一个指标就是目前市场上有愈来愈多品牌愿意提供更长的保固期年限；过去十年内，许多品牌陆续开始延长自家产品的保固期，从原本平均的2～3年，拉高到5～8年，甚至也有品牌豪气开出10年保固的福利，这些都让消费者买到手表后可以更安心使用手表，遇到手表出现任何出厂前便存在的缺陷问题时，经品牌确认后可以无偿进行维修甚至更换的动作，让人无后顾之忧。

不过之前那些延长保固期的品牌，大部分都还是瑞士表厂居多，日系厂牌部分，近年较有印象的要属GRAND SEIKO在2021年提出保固期从3年延长为5年（适用范围可追溯到2021年1月1日，但是在这之前入手的GS手表保固期则还是维持3年），不过表主想延长保固需先上网替手表註册才行。

▲SEIKO从2024年10月1日起，将会把全球保固期从原本的1年延长至3年，提供消费者更安心的购表体验。

既然GRAND SEIKO已经开始延长保固了，同集团的SEIKO直到最近也开始有动作，品牌日前也跟上时代趋势，宣布2024年10月1日起凡于SEIKO授权经销商购买的品牌手表，其全球保固期年限会从现行的1年延长至3年，不过有一种产品例外，那就是拿在手上使用的那种计时用SEIKO码表，此产品保固期还是维持1年不变。

虽然官宣的日期是2024年10月1日起，但是如果你是在2024年7月1日～9月30日期间才刚买了品牌手表，同样可以溯及既往，把保固期延长为购买日往后算起的3年。SEIKO提供的保固范围包含表头（机芯和表壳）和金属链带，保固期内若前述范围出现任何遵照手表使用说明却还是出现的问题时，品牌就会进行免费维修或调整服务。

▲延长保固并未包括SEIKO旗下的传统码表，这类产品的保固期还是维持1年。

在享有SEIKO延长保固的喜悦之际，要记得保存好手表的保证书，因为SEIKO授权经销商到时就是认上面的型号与购买日期等资讯，如果手表出问题拿回去表店维修时，表主没有带保证书同行，形同自己放弃保固的权利；至于在保固期内若触发了某些条件，品牌经销商还是会视情况收费，所以保固期延长不等于吃到无敌星星，平常表主对于手表的使用还是要加以注意，不能自己把表弄坏还想要获得免费维修，这就超过保固服务的范围了。下列情况为「不适用」SEIKO保固的范围：

▲保固期内若遇到手表本身的缺陷或损坏情况，SEIKO将会免费替表主维修或调整，让人倍感安心。

■更换皮革、氨基钾酸酯或编织表带

■由于事故或使用不当而造成外壳、镜面或表带故障及损坏

■由非授权服务中心维修所造成的故障及损坏

■使用造成的刮痕或污垢

■自然灾害造成的故障或损坏，包括火灾、洪水或地震等

■当保证手册上的文字被更改时

■未出示保证书

■更换电池

其他更多有关SEIKO保固服务的细节，建议表主们有空也可翻阅保证书或上品牌官网再确认过，这样以后就可以好好享受保固期延长的益处，若手表不幸发生状况倒不一定都会伤到荷包。