腕表就如车子一样属于机械一环，必须定期进行保养，好让机械功能可以持续正常运作，因此腕表品牌都会为产品提供品质保证书或卡。品质保证书或卡实际包含了两层意思，一方面是对产品品质的保证，即表明它是正品，另一方面是承诺提供保修服务。相信有购买过全新表款的人都知道，每一组完整全新腕表，除了附带表盒，裡面还会附上两项证明：品质证明／原产地证明以及保固卡等。品质证明／原产地证明是非常重要的防偽标识，所有的假表它可以模仿品牌腕表的外观，机芯甚至很多细节的东西，但是当你去购买假表时，它并没有真正的保卡，即便有，也可以通过网路管道去验证它是否是真实的。
一般来说，保固都体现几个方面，即品牌不提供保固的范围在于外观件，正常使用折旧，机芯非自身品质问题的损坏（比如人为，意外，不可抗力因素等）。大部分品牌只针对机芯提供保固，此外还包含一些附加条款，比如防水表如果在规定时间内没有做防水检测，那麼之后如果出现问题，将不提供保固服务。因此，当你购买腕表之后，最好还是了解一下附带的品质保证说明，这样能明确自身所拥有的权益。保固都有一个有效期限，大部分的品牌，目前是两年的保固，包括石英表和机械表。保固在某种程度上，也体现了品牌对品质的信心。
像是劳力士2015年时宣布延长保固期限，对表友来说无疑是一件好事，毕竟你可享受更长的保固服务时间，也意味着可以节约一笔不小的费用。而对品牌来说，这是一次不小的资金投入，毕竟每年要卖出去那麼多表，提高质保年限并不是简单的一句口头承诺而已。当然，需要了解的是，保固和保养并不是一回事，如果你的腕表出现问题了，在保固期内是可以免费检测，如果认定是品质问题，就可以得到免费维修。而保养，是需要花钱的，保养包含的项目和保固的项目并不相同，保养有外观件清理和机芯清理检测，但并不负责维修。
如今，很多表友通过海外管道或者网路购买腕表，虽然可以节省资金，然而大部分人可能并没有考虑过售后问题。很多表友听说品牌有国际联保，因此当腕表出现问题的时候，就习惯于寻找品牌正规售后解决问题，然而当真正去了售后，才发现海外代购可能没有交税，售后要求有上税才能提供服务，网购有时候连最基本的附件都不齐全，保卡没有正规授权，不予服务，才后悔不已。当你需要付费进行维修保养时，将超过你省下的钱。
