最近在台灣各大手錶社團、討論區吵得沸沸揚揚的勞力士保卡修改爭議大家應該多少有耳聞，簡單來說就是有錶友向知名的水貨店家購入勞力士手錶後，在某次拿手錶去RSC想要保養時被對方指出保卡曾遭到竄改，因此雖然是在保固期內，但原廠保固已經失效，必須要自費才能維修保養。為此該名錶友將手錶拿回購入店家想詢問解決辦法，最後店家提出了各種補償方案，包括更換同款2020年的新錶、以原購買價直接現金回收、在店面其他手錶中另挑一只，扣除原本購買的價錢後多退少補，或是由店家幫忙送RSC保養維修，一切費用由店家吸收。
▲Source：Reddit
店家拿出了自己的誠意想要彌補錶主明明購買真貨卻平白損失的保固效期。有的錶友見到店家的態度覺得很他們很勇於負責；也有的人則是將重點放在先有「改保卡」的因，才衍生出後續店家所謂負責賠償方案的果，所以在大家的討論中形成支持店家與質疑店家的兩種立場；影響所及，間接導致最近形成一種「全民檢查勞力士保卡」運動，對於自己保卡有疑慮的人都跑去RSC想要確認自己的保固是否無虞。
由於這個事件讓之前買錶的人，紛紛開始擔心起自己的保卡是否有被修改過日期，今天我們就從鐘錶鑑定師的角度來聊聊保卡對一只手錶的重要性、如何簡單判別年分，以及保卡對二手價格的影響。 
▲有錶友表示自己的保卡被RSC鑑定為遭到塗改導致保固失效（圖為示意圖非當事人實拍圖片）。Source：Reddit
保卡對手錶來說等於售後服務的保證，也代表了品牌價值的延伸，一只品質好、耐用的手錶是消費者花錢後最想要得到的，近年來很多的中高級品牌因為不斷提升手錶與機芯的品質，所以他們提供的保固年限也不斷地增長至5-8年，對手錶價值而言，其保固的時間代表了品牌值得信賴的程度，簡單的說，手錶夠好品牌才敢延長保固，但就二級市場（除代理店）與二手錶錶商而言，延長保固卻使得他們經營相對不易，而保卡上註明的日期近年在品牌強勢主導下，要求也越來越嚴格，所以很多亂象因此為生，接下去我就以這次風波最大的勞力士為例，簡單的分析一下，從紙張卡到現在的數位晶卡它的關係以及影響。
從流水號開始講起，勞力士從2008年開始在鏡面下方蝕刻「防偽內圈」，六點鐘方向的流水號清晰可見，除較不易被仿冒之外，亦更易於辨識。
▲勞力士流水號歷年變革。
ROLEX的錶殼流水號由1920年代的5位數一路增加到1980年代多達7位數，自1988年起則改為在6位數前加上1個字母。2010年開始採用亂數編碼，就無法通過流水號碼去看出出廠日期。紙本保卡大概在2005年走入歷史，勞力士約從2006年起開始換裝信用卡式的保卡，以下為大家整理勞力士新式保卡推出至今的三個時期：
▲Source：TZ-UK Forums
1.第一代保卡：保卡正面由上而下四個欄位分別是經銷商國家代碼、錶款型號、錶殼流水號及錶殼型式。
▲Source：sothebys.com
2 第二代保卡：大概在2015年推出，這代的保卡樣式更簡潔，正面僅有錶殼流水號與型號兩個欄位（部分國家會加上面盤及錶帶樣式）。此外，配色也與第一代保卡不同。二代保卡背面由上而下分別是經銷商名稱（右上角為經銷商所在的國碼）、購買者姓名與購買日期。消費者購錶當下，店家會立即「刷卡」讀取最上方的磁條，錶款訊息及當天日期會透過電腦連線傳送給ROLEX官方，五年保固即刻生效。
▲勞力士保卡國碼代表國家。
*保卡上之經銷商所在國國碼以三位數呈現，例如台灣為「440」或「828」、香港則是「888」。ROLEX產品為全球聯保，即使持香港「888」保卡到台灣或全球任何一家ROLEX服務中心（RSC），皆能享有非人為因素五年免費售後服務。
▲Source：Millenary Watches
3第三代保卡：約在2020年底開始陸陸續續更換中，新版勞力保卡無論正反面都統一改成綠色為主，且背面左邊也加上了勞力士皇冠與放射紋的新設計，新式勞力士保卡正面為「國際保證卡」的英文和法文字樣，至於原本的序號和型號資訊都被移到保卡背面去，而原本勞力士保卡背面會提到的出售地區編號、經銷商店名以及錶主簽名欄位等都被取消了，但是購買日期欄位還是保留下來可以直接填寫，簡單的說就是只有型號、流水編號跟發售日期。
介紹完勞力士保卡的基本常識，接下去我們就來說保卡對二手錶的價值何在？其重要性可分為兩方面，一個是剩餘的保固時間，另一個是手錶的完整性。
1.剩餘的保固時間：這跟保險意思一樣，在保證期發現任何除人為因素形成的損壞，品牌皆會無償幫你維修保養，例如洗油保養服務，通常品牌一次收取的費用約莫在8000-15000左右，這在保固期間是免費的。
2.手錶的完整性：一只收藏等級的勞力士手錶，是否具有原廠保卡是會影響商品完整的價格，但要注意的是這是指50年-80年以上的特定勞力士運動錶款，這個差異性的價格非常的大，但以最近10年內出廠的手錶，有無保卡二手影響收貨價格約莫在定價的5-8%。不過另一個重點在於收購商在當時的手錶市場行情，因為這決定了該品項的收貨價格，所以不管你買的是有沒有保卡的錶，最重要的還是手錶本身，保卡只能算是能幫手錶身價錦上添花的配件，但如果手錶本身有問題甚至是假貨，那麼有沒有保卡對它的行情影響相對就比較小。
▲保卡對於一只手錶的價值有錦上添花的作用，即使擁有原廠保卡，一旦曾經塗改，對原廠來說這張保卡也就形同失效。Source：Rolex Forums
從鑑定的專業角度去看，決定一只手錶價格的要件，從機芯、錶殼、面盤、錶帶到保卡等都包含在內，所有的細節會影響商品最後的價格，也是我們鐘錶鑑定師最主要幫消費者去做專業判斷的依據，當然如果這些要件有任何缺失都會影響到它的價值，但很多時候二手錶的價格若是已反映了商品的價格，你要做的就是選擇願意負責任、有信用的賣家。因為誠信是無價的，所以我們才需要去走第三方鑑定的這條路，因為網路上有太多太多真假錶的爭議，但我們相信商品本身是會說話的，有圖有證據，我們不是要取代原廠，我們想要做的是能夠補強專業的鑑定書面報告跟完整的鑑定流程。
最後我還是要說保卡上的資訊代表的是它的出生證明，但是否配有保卡則是不能否定商品的存在跟它所有價值，重點還是要回到商品本身是否出自原廠手筆以及它的完整性。
鐘錶奢侈品鑑定檢驗交流協會會長
林恒生 Sam Lin
