國際心理學家研究「手錶廣告指針為何都是10:10」實驗後獲得結論

很多人應該都會注意到各品牌手錶廣告有一個共同特徵,就是指針好像永遠都停在10:10分這個固定時間,從平易近人的SWATCH,到頂級品牌百達翡麗,他們廣告上的手錶就像說好了一樣都要指向十點十分不可(或者是接近十點十分),究竟為什麼大家都要把指針調到這個特定的時間點呢?國外有心理學家做了實驗後獲得結論:因為這有助於刺激消費者買錶的意願。


2017年時國外學術期刊《心理學前沿》(Frontiers in Psychology)發表了一篇文章,主題便是「從實驗心理學角度告訴你為什麼廣告上的手錶和時鐘幾乎都要調到10:10位置」。這份研究發現,當製錶商將手錶調到10:10分時,能讓消費者的心情變得愉悅並助長他們的購買意願;相對地若將手錶的指針調到其他方位時,則對於引起消費者的購物慾沒有明顯的影響,此外還有一點也很重要,那就是當指針指向十點十分時,引起女性愉悅心情的比例反而高於男性。


▲將指針設定在面盤上的不同位置,對於觀賞者的心理也會產生微妙的作用。Source:factmyth

《心理學前沿》做的這份研究方式並不複雜,他們事前拍攝了20只不同款的手錶,然後將這些手錶分別調到10:10、11:30和8:20等三種位置,所以總共會有60張照片。該機構先在第一輪實驗中邀請到20位男性和26位女性觀賞手錶照片,接著於第二輪再向11位男性和12位女性展示照片,實驗後發現當指針出現在10:10分時,受測者的心裡會產生較強烈的愉悅感,也因此會有部分受測者形容10:10看起來有點像是一個笑臉般親切。


▲目前市場上各品牌廣告都習慣將指針設定在十點十分或者接近十點十分的位置,有助於提升消費者對產品的好感度與購買意願。

有的人會對這項研究的結果感到不太認同,覺得研究的樣本數相對少,似乎也很難證明指針調到10:10就可以讓人下定買錶的決心。但是從品牌的角度來說,他們在制訂銷售策略時,本來就會想要利用他們所有可以運用的招式來吸引消費者——所謂寧可信其有,反正手錶指針可以停在面盤任何位置,那麼為何不停在一個讓人有最好印象的位置呢?《心理學前沿》的這份研究進一步指出從受測者的反應可以證明,如果把指針調成帶有微笑聯想的10:10位置,可以間接積極地影響觀察者的情緒反應和他們對於圖中手錶的(正面)評價。


▲1920年代的勞力士手錶廣告,當時手錶指針還沒有普遍停在10:10分的潛規則。

外媒Hodinkee也指出,各品牌把手錶調成10:10位置的不成文規定大概是1950年代以後才逐漸成型的,在這之前各品牌廣告中的手錶指針位置並不固定,例如勞力士1927年宣傳英國游泳女將Mercedes Gleitze佩戴蠔式手錶泳渡英吉利海峽的廣告中,上頭的蠔式手錶指針位置就是設在10:17分;過去也有品牌習慣在廣告中將錶調成8:20,雖然現在有的人會認為指針設在這個位置會讓手錶看起來像是一張皺著眉頭的臉,似乎不是太好的宣傳策略。不過要知道在20世紀中期以前,手錶還是實用性為主的產品,所以在那個年代,讓手錶看起來一板一眼似乎不會對消費者心理造成負面的聯想。

只能說行銷真是一門博大精深的學問,光是手錶廣告上的指針要放在什麼位置都是經過精心設計,現在我們看到指針停在十點十分(或接近十點十分)已經習以為常,但背後其實充滿著品牌參考了心理學角度而特別安排的用意。