CARL F. BUCHERER寶齊萊設立一個名為「寶齊萊精湛工藝實驗室」（CFB Mastery Lab）的全新部門，集結設計師和製錶師，重點在於其承諾能以前所未有的程度滿足客戶的客製化需求——邀請客戶透過全新開發的應用程式展開個性化流程。
寶齊萊精湛工藝實驗室不僅能提供構思、預先計算成本，也提供客戶針對設計、材質和功能等各方面提出需求，甚至能與客戶一起進行研發，即使需要幾個月或更長時間。寶齊萊所開發出來的應用程式，可為客戶提供引人入勝且令人愉快的產品設計體驗，並運用客戶的創造力讓他們獲得啟發。
目前寶齊萊精湛工藝實驗室提供的個性化訂製服務主要針對馬利龍系列（Manero）、傳承系列（Heritage）雙外緣陀飛輪限量腕錶（Tourbillon Double Peripheral）、馬利龍外緣動力萬年曆腕錶（Manero Peripheral Perpetual Calendar），亦或馬利龍交響樂三問腕錶（Manero Minute Repeater Symphony）等採用品牌獨門外緣技術時計的客戶。
以上腕錶客戶將與寶齊萊精湛工藝實驗室的專家、設計師和製錶師合作，共同設計出專屬錶主獨一無二的腕錶，團隊專業人士將指導客戶完成創作過程。
目前品牌這項新服務已於近期國際巡迴展期間展示給客戶，該巡迴展覽從品牌在瑞士的故鄉琉森巡迴至日內瓦和蘇黎世，輾轉到慕尼黑、倫敦、紐約、巴黎和美國加州的科斯塔梅薩市（Costa Mesa），接下來，會到亞洲部分地區。有關客製化服務的進一步相關消息預計將於2023年初正式發布。
