▲圖片：watches-of-switzerland.co.uk
文/編輯部
2020年第一季還沒過，全球就被一個武漢肺炎（新冠肺炎）搞得雞飛狗跳，而且武漢肺炎最近在歐美地區的疫情也逐漸升溫，包含影帝湯姆漢克斯和NBA球星接連中鏢，影響所及全球變得更人心惶惶，像最近義大利先宣布封國，緊接著沙烏地阿拉伯也宣佈要封鎖蓋提夫城，就連美國也宣佈將暫時禁止英國以外的歐洲遊客入境許可。在現在這種情況下，大家的生活似乎都有點被打亂步調，包括旅遊、民生、經濟等層面都陸續產生負面影響，以手錶零售業為例，原本全球市場對於大陸消費者的依賴度還滿高的，可是這波疫情開始流竄以後，陸客大幅降低出國意願，導致零售業也受到波及；可是在這看似動盪的情況下，卻反而出現另一種令人意想不到的狀況⋯⋯
▲武漢肺炎持續延燒之下，造成全球經濟環境也跟著動盪，例如中國旅客在國外消費的人次就大幅削減。圖片：watches-of-switzerland.co.uk
最近英國知名的手錶零售通路Watches of Switzerland（WOSG.L）就表示，武漢肺炎導致來到倫敦錶店消費的陸客數銳減，原本預期這對錶店的業績是重大打擊，可是沒想到因為英國本地客對於勞力士手錶的需求還是很高，結果WOSG.L的瑞士錶買氣因為勞力士等強勢品牌帶頭，反而撐住了錶店的業績，補上陸客不來損失的營業額缺口。
WOSG.L的CEO Brian Duffy受訪時指出，中國遊客原本在1月底到2月初這種農曆新年假期時，出國旅遊的人次相對會激增，此時也是錶店衝刺業績的良機，可是2020年因為武漢肺炎的影響，WOSG.L明顯感受到在中國新年期間，陸客買氣大不如前。
▲英國手錶零售商WOSG.L反映出在2020年農曆新年期間，陸客的來客量有明顯降低的趨勢。圖片：boutique.heathrow.com
結果塞翁失馬焉知非福，本來以為陸客不來，今年的業績會很慘淡，結果沒想到英國本地客對於瑞士手錶的需求不減反增，尤其是上門詢問勞力士的消費者門庭若市，截至目前WOSG.L甚至衝上了英國銷量最好的勞力士手錶零售商寶座。
▲全球喜愛勞力士手錶的消費者為數眾多，即使目前單就中國市場的情況來看，因為武漢肺炎關係而有明顯下滑的傾向，但是品牌適時調動中國庫存到其他國家的策略則是穩住了整體業績不致崩盤。圖片：watches-of-switzerland.co.uk
Brian Duffy表示中國遊客不只出國遊玩、買錶的機會減少，連他們在國內消費的意願也跟著降低，這導致有些證據顯示勞力士會將中國目前的手錶庫存轉移到其他國家的市場，所以近期分配到其他國家市場的勞力士手錶變多了，而Duffy也認為繼中國之後，香港和瑞士可能是下一波庫存被轉移的市場。眼前全球其他地區的消費者可能會有一種勞力士手錶貨量變多了的錯覺，其實並非品牌的產量有所提升，只是因為品牌在調度不同地區的庫存，先避開疫情較嚴重地區，將手錶轉移到其他市場，在那邊人們對於優質手錶的需求還是存在，如果品牌產品的吸引力夠高，像勞力士這樣追求者眾，那他們產品的買氣實際上受到的打擊不如想像中巨大，這也是目前武漢肺炎在全球肆虐的情況下，錶界出現的另類奇觀。
